AGB für Events/ Veranstaltungen

(Bedingungen für Veranstaltungen/Aktivitäten, zuletzt am [22/06/2018]aktualisiert)

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für kostenlose und kostenpflichtige Veranstaltungen, auch als „Aktivitäten“ bezeichnet, die von NEU.DE GmbH (nachfolgend „NEU.DE”) organisiert und auf den Websites für alle Personen, die Mitglied oder Abonnent sind, verfügbar sind.

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

Begriffe, die mit einem Großbuchstaben beginnen, haben folgende Bedeutung:

Konto” meint das auf eine Person bezogene Konto, welches Mitgliedern oder Abonnenten erlaubt, sich auf den Websites anzumelden, um Dienste, für die sie sich registriert oder die sie abonniert haben, in Anspruch zu nehmen, ihr Profil zu vervollständigen oder zu ändern und, falls erforderlich, ihr Abonnement zu erneuern oder zu ändern.

Core Dating Websites” bezeichnet diejenigen Websites, die für alle Mitglieder und Abonnenten zugänglich sind.

Veranstaltung” oder “Aktivität” meint, je nach Website, die den Service bereitstellt, jede kostenlose oder kostenpflichtige Veranstaltung, die es Mitgliedern und Abonnenten und gegebenenfalls ihren Gästen ermöglicht, sich persönlich zu treffen.

Veranstaltungsseite” bezeichnet eine Unterseite auf den Websites, die einem bestimmten Event oder einer bestimmten Aktivität gewidmet ist und eine Beschreibung des Ereignisses oder der Aktivität enthält und es den Personen ermöglicht, sich dafür zu registrieren.

Gast” bezeichnet jeden Benutzer, der (ohne Mitglied oder Abonnent zu sein) an Veranstaltungen oder Aktivitäten auf Einladung eines Mitglieds oder Abonnenten teilnimmt.

Meetic Group” bezeichnet die Unternehmensgruppe, der die NEU.DE GmbH angehört.

Mitglied” bezeichnet einen Benutzer, der nach der kostenlosen Registrierung auf den Websites Zugang zu einem der Dienste erhält.

Teilnehmer” bezeichnet ein Mitglied, einen Abonnenten oder einen Gast, der für die Teilnahme an einer Veranstaltung oder Aktivität registriert ist.

Dienste” bezeichnet alle kostenpflichtigen oder kostenlosen Dienste, die NEU.DE -Mitgliedern und Abonnenten auf den Websites der Meetic-Gruppe zur Verfügung stehen.

Spezialisierte Websites” bezeichnet Websites, die bestimmten Gruppen von Mitgliedern oder Abonnenten gewidmet sind.

Abonnent” bezeichnet einen Benutzer eines oder mehrerer Dienste, der ein Abonnement für einen oder mehrere Dienste erworben hat.

Abonnement” bezeichnet ein kostenpflichtiges Paket, das den Zugang zu kostenpflichtigen Diensten für einen begrenzten Zeitraum ermöglicht, der in dem von einem Mitglied gekauften Abonnement angegeben ist.

Website” bezeichnet jede NEU.DE-Website, namentlich die NEU.DE-Website, die Core-Dating-Websites und spezialisierte Websites, sowie die mobilen NEU.DE-Anwendungen, über die die Dienste, einschließlich einer Veranstaltungsseite, bereitgestellt werden.

Artikel 2 – Anmeldung zur Veranstaltung

2.1 Voraussetzungen für die Registrierung

Nur Personen über 18 Jahre, die Mitglieder oder Abonnenten der entsprechenden Dienste sind, können sich für kostenlose oder kostenpflichtige Events anmelden.

Jedes Mitglied (oder jeder Abonnent), das/der sich für eine Veranstaltung anmelden möchte, muss sich zunächst mit seiner E-Mail-Adresse und einem vertraulichen Passwort über die Website für die Veranstaltungsseite anmelden.

Außer im Falle von Fehlverhalten, das ausschließlich auf NEU.DE oder technisches Versagen der Dienste zurückzuführen ist, ist das Mitglied oder der Abonnent für die Verwendung seines vertraulichen Benutzernamens und Passworts oder anderer Identifikationsmerkmale durch Dritte oder Handlungen oder Erklärungen, die über das persönliche Konto des Mitglieds, ob betrügerisch oder nicht, erfolgen, verantwortlich. Darüber hinaus ist NEU.DE nicht verpflichtet und verfügt nicht über die technischen Mittel, um die Identität der Personen zu überprüfen, die sich für seine Dienste registrieren. Wenn das Mitglied oder der Abonnent Grund zu der Annahme hat, dass eine Person seinen Benutzernamen und sein Passwort oder sein Konto verwendet, hat das Mitglied NEU.DE unverzüglich unter Verwendung der in Artikel 14 angegebenen Kontaktdaten informieren.

2.2 Angebot / Schritte zum Vertragsschluss

Um sich für eine kostenlose oder kostenpflichtige Veranstaltung anzumelden, muss das Mitglied oder der Abonnent:
– die notwendigen Informationen für die Anmeldung auf der Veranstaltungsseite bereitstellen;
– diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle spezifischen Bedingungen für bestimmte Veranstaltungen akzeptieren;
– bei kostenpflichtigen Veranstaltungen den angegebenen Preis entsprechend der Zahlungsbedingungen zahlen.

Nach Eingabe der erforderlichen Daten und der gewählten Zahlungsart erhält das Mitglied oder der Abonnent nochmals eine Übersicht des gewählten Events mit den wesentlichen Merkmalen, den Kontaktdaten, der Rechnungsadresse sowie der gewählten Zahlungsart. Eingabefehler kann das Mitglied oder der Abonnent vor Abgabe der Vertragserklärung erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Betätigen des “Jetzt kaufen” Buttons jederzeit korrigieren.

Vor dem Drücken des „Jetzt kaufen“ Buttons für die gewählte Veranstaltung muss das Mitglied oder der Abonnent sicherstellen, dass alle angezeigten Informationen mit den von ihm angegebenen Informationen übereinstimmen, da sie nach diesem Schritt nicht mehr geändert werden können.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt das Mitglied oder der Abonnent eine verbindliche Bestellung über das gewählte Event ab.

Nach Absendung der Anmeldung erhält das das Mitglied oder der Abonnent diese Teilnahmebedingungen zusammen mit einer Eingangsbestätigung in Textform zugesandt. Sobald die Zahlung abgewickelt wurde, erhält das Mitglied oder der Abonnent einen Überblick über den Zahlungsauftrag, einschließlich der Kaufreferenz, das ausgewählte Event, den Rechnungsbetrag und das Abrechnungsdatum.

NEU.DE bestätigt die endgültige Anmeldung und/oder den Kauf durch Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail und schließt damit den Vertrag zwischen NEU.DE und dem Teilnehmer ab.

2.3 Gäste einladen

Jedes Mitglied oder Abonnent kann maximal drei Gäste zu der Veranstaltung einladen, für die es sich angemeldet hat.

Nur das Mitglied oder der Abonnent schließt einen Vertrag mit NEU.DE ab. Er hat für die Teilnahme der Gäste, die er zur Veranstaltung eingeladen hat, gemäß den für die jeweilige Veranstaltung geltenden Bedingungen und Preisen zu zahlen.

Bevor ein Mitglied oder ein Abonnent NEU.DE die Kontaktinformationen des Gastes, einschließlich seines Nachnamens, Vornamens und seiner E-Mail-Adresse, zur Verfügung stellt, wird es die ausdrückliche Zustimmung des Gastes zur Verarbeitung dieser Daten durch NEU.DE einholen.

Die Daten des Gastes werden nur dazu verwendet, ihn per E-Mail über die Veranstaltung und die geltenden Bedingungen im Namen des Mitglieds oder Abonnenten, der NEU.DE seine Kontaktdaten mitgeteilt hat, zu informieren.

2.4 Mindestteilnehmerzahl

Die Durchführung der Veranstaltung kann von einer minimalen oder maximalen Teilnehmerzahl abhängig gemacht werden, entsprechend den Informationen, die ggf. auf der jeweiligen Veranstaltungsseite der Websites zur Verfügung gestellt werden.
Wird die Mindestteilnehmerzahl für eine bestimmte Veranstaltung nicht erreicht, behält sich NEU.DE das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen und den Mitgliedern und Abonnenten die Kosten gemäß Artikel 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erstatten.

Artikel 3 – Preis und Zahlung

Die auf der Auswahlseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Das Mitglied oder der Abonnent kann den Preis der Veranstaltung für sich oder seine Gäste bezahlen:
– per Karte (online oder per Mobile Banking)
– über einen Online-Zahlungsservice (Paypal, Lastschriftverfahren, etc.), abhängig von den verfügbaren Optionen auf der jeweiligen Website.

Artikel 4 – Kein Widerrufsrecht

Bitte beachten Sie, dass ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht gegeben ist, weil der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung (also das Event) einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Bei Nichterscheinen des Teilnehmers zu dem in seinem Vertrag genannten Zeitpunkt oder Ort wird dem Abonnenten oder dem Mitglied, das gegebenenfalls für die Teilnahme eines oder mehrerer Gäste bezahlt hat, weder eine Rückerstattung gewährt noch erstattet.

Artikel 5 – Änderung oder Absage einer Veranstaltung durch NEU.DE

5.1 Änderung eines Events

NEU.DE ist berechtigt, das Programm des Events oder dessen Inhalt oder den Zeitpunkt zu ändern, soweit dies aus triftigem Grund erforderlich ist, der Teilnehmer hierdurch gegenüber dem ursprünglichen Leistungsgegenstand objektiv nicht schlechter gestellt werden und von dem Leistungsgegenstand nicht wesentlich abgewichen wird. Das ist beispielsweise bei Programmänderungen der Fall, wenn der Gesamtcharakter des Events dadurch gewahrt wird. Gleiches gilt für Wechsel der Event-Leitung, unwesentliche Änderungen im Veranstaltungsablauf oder eine zumutbare Verlegung des Veranstaltungsortes. Diese Fälle berechtigen grundsätzlich nicht zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Vertrag. Über alle Änderungen wird NEU.DE die Teilnehmer so schnell wie möglich per E-Mail informieren.

Auch für den Fall, dass eine zulässige Änderung des Event vorliegt kann der Teilnehmer per E-Mail seine Teilnahme absagen; dies muss jedoch mindestens achtundvierzig (48) Stunden vor dem von NEU.DE angegebenen neuen Veranstaltungstermin geschehen.

Lehnt der Teilnehmer die Änderung der Veranstaltung ab, erhält er eine volle Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von 30 Tagen.

5.2 Absage eines Event

Ist NEU.DE gezwungen, eine Veranstaltung abzusagen, so hat sie dies dem Teilnehmer auf jeden Fall mitzuteilen und ggf. den vollen vom Teilnehmer gezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen zu erstatten.

Artikel 6 – Bedingungen für den Zugang und die Teilnahme an Veranstaltungen

6.1 Zugangsbedingungen

Nach der Registrierung für eine Veranstaltung haben ausschließlich das Mitglied oder der Abonnent und jeder Gast persönlich Zugang zu der Veranstaltung, sofern sie die Bedingungen für die Registrierung erfüllt und gegebenenfalls für die betreffende Veranstaltung bezahlt haben.

Der Zugang zu einer Veranstaltung kann jedem Mitglied, Abonnenten oder Gast verweigert werden, welches nicht für diese Veranstaltung registriert ist oder für den die Anmelde- oder Zahlungsbedingungen vor Beginn der betreffenden Veranstaltung oder vor Ablauf der angegebenen Frist nicht erfüllt wurden, oder dessen Verhalten gegen die öffentliche Sicherheit und Ordnung oder gegen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften verstößt. NEU.DE kann darüber hinaus Mitglieder, Abonnenten oder Gäste den Zugang verweigern, wenn diese durch unangemessenes Verhalten (insbesondere aufgrund Alkoholisierung) dazu Anlass geben.

Darüber hinaus können bestimmte Orte oder Veranstaltungen für Menschen mit Behinderungen oder eingeschränkter Mobilität unzugänglich sein. NEU.DE kann nicht gewährleisten, dass die für diese Personen erforderliche spezifische Hilfe immer verfügbar ist. Wird daher eine Begleitperson benötigt, muss der Teilnehmer sicherstellen, dass die ihn begleitende Person auch für die Veranstaltung als Teilnehmer angemeldet ist.

6.2 Sportveranstaltung

Vor der Anmeldung zu einer Sportveranstaltung müssen die Teilnehmer eigenverantwortlich sicherstellen, dass sie körperlich hierzu auch in der Lage sind.

NEU.DE oder deren Subunternehmer können Teilnehmer ausschließen, wenn diese offensichtlich den Anforderungen der Sportveranstaltung nicht gewachsen sind oder, falls der Teilnehmer auf seiner Teilnahme besteht verlangen, dass ein Haftungsausschluss unterzeichnet wird.

Ist der Teilnehmer aus gesundheitlichen Gründen an der Teilnahme an der Veranstaltung gehindert, wird NEU.DE dem Teilnehmer keine Rückerstattung gewähren.

Artikel 7 – Verhaltenskodex

Wir hoffen, dass jede Veranstaltung ein schönes Erlebnis für alle ist. Damit dies gelingt, verpflichten sich alle Mitglieder, Abonnenten und gegebenenfalls ihre Gäste, unseren Verhaltenskodex zu beachten:
• Seien Sie stets freundlich
• Seien Sie natürlich
• Führen Sie kultivierte Gespräche
• Beachten Sie stets die Anweisungen des Veranstalters.
• Melden Sie unangemessenes Verhalten dem Veranstalter.
• Respektieren Sie Meinungen und Entscheidungen anderer
• Denken Sie während der Veranstaltung an Ihre Sicherheit und die anderer.
• Gehen Sie verantwortungsbewusst mit Alkohol um und respektieren Sie Ihre Grenzen.
• Seien Sie nicht unhöflich, anzüglich oder beleidigend.
• Seien Sie kein Grund für Streit
• Provozieren oder belästigen Sie andere nicht
• Werden Sie nicht gewalttätig
• Reagieren Sie auf Ablehnung nicht mit Aggression
Bei der Organisation der Dienstleistungen haben wir unser Bestes getan, um die Sicherheit der Teilnehmer zu gewährleisten. Die Mitglieder, Abonnenten und ihre Gäste sind für die Einhaltung unseres Verhaltenskodex und der Gesundheits- und Sicherheitsempfehlungen des Veranstaltungsortes verantwortlich.

Artikel 8 – Ausschluss eines Teilnehmers

Jeder Verstoß gegen den Verhaltenskodex in Artikel 7 kann – ggf. nach vorheriger Verwarnung – zum Ausschluss des Teilnehmers von einer Veranstaltung führen. Das gilt insbesondere im Falle einer Gefahr für die Sicherheit eines Teilnehmers oder Dritter und Belästigungen.
Für den Fall, dass ein Teilnehmer während einer Veranstaltung ausgeschlossen wird, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Die Entscheidung, eine Verwarnung auszusprechen oder einen Teilnehmer von einer Veranstaltung auszuschließen, kann auch ein Verbot für diesen Teilnehmer rechtfertigen, sich später für eine andere von NEU.DE oder seinen Partnern organisierte Veranstaltung anzumelden.
Schließlich behält sich NEU.DE das Recht vor, bei Bedarf die zuständigen Behörden zu informieren, wenn das Verhalten eines Teilnehmers eine Störung der öffentlichen Sicherheit oder Ordnung darstellt.

Artikel 9 – Weitere Informationen

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch. Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Er ist nach Abschluss der Bestellung nicht mehr über das Internet zugänglich. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Diese AGB können jederzeit über die Website eingesehen und gespeichert bzw. über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt werden (rechte Maustaste betätigen, “Drucken”).

Artikel 10 – Im Bereich Veranstaltungen angekündigte Reisen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Reiseleistungen, die im Abschnitt Veranstaltungen angekündigt werden.

Diese Leistungen sind Gegenstand eines Vertrags, der direkt zwischen einem Mitglied oder Abonnenten und dem Reiseveranstalter abgeschlossen wird. Wir verweisen Sie hierzu auf die AGB des jeweiligen Reiseveranstalters.

Artikel 11 – Kundendienst / Beschwerden

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter events[at]neu.de, Tel.: +49 (0) 89 21094492. Ihre Anfrage kann besonders schnell bearbeitet werden, wenn Sie uns Ihre Mitgliedsnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Sie finden diese Daten unter “”Profil / Einstellungen”. Der Teilnehmer sollte NEU.DE bei Beschwerden so schnell wie möglich nach der Veranstaltung kontaktieren.

Artikel 12 – Persönliche Daten

Die von den Teilnehmern bei der Anmeldung und der Teilnahme an einer Veranstaltung übermittelten Informationen ermöglichen es NEU.DE und ggf. ihren Partnern, Veranstaltungen anzubieten und durchzuführen.
Die persönlichen Daten der Teilnehmer werden in Übereinstimmung mit den NEU.DE-Datenschutzbestimmungen verarbeitet, die auf der Website, auf der die Dienste erworben werden, verfügbar sind.

Artikel 13 – Streitbeilegung

Zuständig für ein Online-Streitbeilegungsverfahren wäre die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V (www.verbraucher-schlichter.de). Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch hierzu bereit.

Artikel 14. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner für die Dienstleistungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die NEU.DE GmbH, Weihenstephaner Str. 7, 81673 München, Amtsgericht München, HRB 147483 Geschäftsführer Christophe Meeus und Sylvie Oudin.